"Научи изкуството на "Стимулиращото "Не"

Хората, които избягват да казват "Не", най-често се боят да не звучат неучтиво. Те са и тези, които се нагърбват с прекалено много работни задачи. Това съкращава времето, с което разполагат, за да се справят успешно с тях, както и изхабява енергията им. Разконцентрира ги. Опитайте се да казвате "Не" галантно и да се застъпвате за отказа си. Например: "Това е чудесна възможност и бих го направила с удоволствие, но в момента съм отдадена на друг проект".

- Елизабет Келън, професор по мениджмънт