Влизате в спора твърде разгорещени
Началото на вашия спор или конфликтен разговор е изключително важно. И не само за това как ще протече разговорът. Според изследване първите три минути от конфликтен разговор предсказват с 96% точност как ще протече останалата част от него, а също и с 90% точност как ще се развие останалата част от връзката до шест години напред.  Има формула, която може да ви помогне да успеете - и няколко неща, които трябва да избягвате. Много хора влизат в конфликтен разговор, като „хвърлят бомба“: хвърлят вербална граната и предприемат изненадваща атака срещу партньора си. Това може да изглежда като остра критика към партньора ви („Ти си такъв мърляч“), отбелязване на това, което той прави погрешно („Защо не можеш просто да измиеш чиниите веднъж?“) или натрупване на други проблеми, които са ви безпокоили във времето. Вместо това семейство Готман предлага да се започне с друга стратегия. Независимо дали сте разстроени, стресирани, ядосани или тъжни, кажете какво чувствате, преди дори да започнете да говорите за партньора си. Посочете ситуацията, която причинява това чувство, а не недостатък на личността на вашия партньор (чиниите не са измити, защото партньорът ви е мързелив). Кажете от какво се нуждаете по позитивен начин. Не използвайте отрицателни изказвания. Вместо „Спри да си лягаш, без да измиеш чиниите“, кажете: „Моля те да започнешщ да миеш чиниите след вечеря“. Така вашият партньор става ваш сътрудник, а не противник.