"НЕ МОГА"

Хората не обичат да чуват "не мога", защото им звучи като "няма да го направя". Да кажете "не мога" предполага, че не искате да направите каквото е необходимо, за да свършите работата. Ако наистина не можете да направите нещо, поради липсата на необходимите умения, предложете алтернативно решение. Вместо да кажете какво не можете, кажете какво можете да направите. Например - вместо да кажете: "Не мога да остана до късно тази вечер", кажете: "Мога да дойда утре по-рано. Така добре ли е?" Или: "Все още не знам как да правя такива анализи, може ли  някой да ми покаже, за да мога следващият път да го направя сам?"