"АЗ МИСЛЯ... / ТОВА МОЖЕ ДА Е ЛОША ИДЕЯ... / ЩЕ ЗАДАМ ГЛУПАВ ВЪПРОС..."

Тези извънредно пасивни фрази мигновено разрушават доверието към вас. Дори и след тях да последва прекрасна идея, те предполагат, че сте неуверени и кара хората, с които говорите, да загубят доверието си във вас. Не бъдете най-лошия си критик. Ако не сте убедени в това, което говорите, никой друг няма да бъде. И ако наистина не знаете нещо, просто кажете - "към момента нямам тази информация, но ще я набавя и ще говорим отново".